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Le service avant tout

Nous pensons qu'un produit n'a pas de valeur, tant qu'il ne vous a pas été « délivré ».

 

C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour vous faciliter au maximum l'accès aux produits

proposés. Nous voulons préserver votre temps libre et réduire votre temps de « corvée de courses ».

 

Vous pouvez ainsi choisir entre 3 modes de livraison/ retrait :

 

  • La livraison sur rendez-vous, rangée dans votre garage. Un service très intéressant pour des articles lourds comme des sacs de pellets (granules de bois).
  • La livraison  devant votre porte. Ce service offre un avantage économique par rapport au précédent, charge à vous de ranger vos produits où vous le souhaitez.
  • Le retrait direct auprès d'un de nos comptoirs. Ce service peut-être pratique si vous avez un déplacement à faire à proximité. Veillez simplement à la taille de votre coffre de voiture.

Toujours dans notre volonté de vous rendre la vie plus facile, nous nous sommes efforcés de faire un site internet simple et pratique. Nous sommes à l'écoute de vos suggestions et de vos remarques pour améliorer la fluidité de ce dernier et la qualité de notre service.   

 

Nous souhaitons être proche de vous, à votre écoute, pour vous renseigner sur un produit ou vous accompagner dans votre commande. Vous pouvez nous contacter à tout moment par mail à l'adresse  suivante :

 

                                      client@woodcocoon.com ou par téléphone au 04 50 69 91 15