Démarche qualité
Le granulé de bois N'ERGYA fait l'objet de contrôles réguliers et rigoureux. Sa production est encadrée par la norme européenne EN 14 961-2.

Le contrôle du respect de cette norme est assuré par différents organismes : on parle alors de certification. Ces principaux organismes certificateurs sont :

  • NF Biocombustibles solides - granulés biocombustibles
  • DINplus
  • ENplus

 

 

 

> La norme européenne EN 14 961-2

Pour être conforme à la norme européenne EN 14 961-2, le granulé de bois doit remplir tous les critères suivants.

Diamètre 6mm ± 1 ou 8mm ± 1 Masse volumique apparente ≥ 600 kg/m3
Longueur 3,15mm ≤ L ≤ 40mm Origine matière première Bois vierge
Humidité ≤ 10% Température de fusion des cendres A mentionner
Cendres ≤ 0,7% Azote < 0,3%
Résistance mécanique  97,5 % Souffre < 0,03%
Quantité de fines ≤ 1% Chlore < 0,02%
Additifs ≤ 2% Contrôle des métaux lourds Oui
Pouvoir calorifique inférieur 4600 ≤ Q ≤ 5300 Wh/kg    

> Fiche technique du granulé de bois

Téléchargez ci-dessous la fiche technique du granulé de bois N'ERGYA.

Le service
Le distributeur de granulés de bois Charvet La Mure Bianco met tout en œuvre pour arriver à une qualité de service de très haut niveau.

 

 

Son but étant d'instaurer des règles de sécurité et de bonnes pratiques pour assurer le client d'une bonne conservation de son installation et du produit délivré.

 

Charvet La Mure Bianco livre ses granulés de bois avec un camion équipé :

  • De pesée embarquée
  • D'aspirateur à poussière
  • D'une longueur de tuyau de 25m


Charvet La Mure Bianco a mis en place une charte de livraison (en téléchargement ci-joint).